Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng 78wun

Lời mở đầu

Tài liệu điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa bạn ("Người dùng" hoặc "Người chơi") và 78wun ("Chúng tôi", "Nền tảng") khi bạn truy cập và sử dụng các dịch vụ tại địa chỉ 78wun.net. Các điều khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt để phục vụ cộng đồng người chơi tại Việt Nam.

Khi nhấn "Đăng ký" hoặc truy cập bất kỳ phần nào của 78wun, bạn xác nhận rằng bạn đã đủ 18 tuổi, có năng lực hành vi dân sự đầy đủ và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản được nêu dưới đây.

1. Điều Kiện Tham Gia

Để sử dụng dịch vụ tại 78wun, người chơi phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
• Không thuộc danh sách bị hạn chế theo quy định pháp luật hoặc theo chính sách nội bộ của 78wun.
• Cư trú hoặc truy cập từ khu vực địa lý được 78wun cho phép hoạt động.
• Không phải là nhân viên, đối tác, hoặc người thân trực tiếp của nhân viên 78wun.
• Sử dụng dịch vụ với tư cách cá nhân, không nhân danh tổ chức hay pháp nhân thứ ba.

78wun có quyền yêu cầu người chơi cung cấp tài liệu xác minh danh tính bất cứ lúc nào. Nếu người chơi không thể hoặc từ chối cung cấp, 78wun có quyền tạm ngưng hoặc đóng tài khoản.

2. Đăng Ký và Quản Lý Tài Khoản

Mỗi người chơi chỉ được phép tạo một (01) tài khoản duy nhất tại 78wun. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — kể cả dùng thông tin của người khác — là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.

• Thông tin đăng ký phải chính xác, trung thực và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• Người chơi chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. 78wun không chịu trách nhiệm nếu tài khoản bị xâm phạm do lỗi bảo mật từ phía người dùng.
• Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản đều được coi là do chính chủ tài khoản thực hiện.
• Nếu nghi ngờ tài khoản bị đăng nhập trái phép, hãy liên hệ ngay với đội CSKH của 78wun để được hỗ trợ khóa tạm thời.

3. Nạp Tiền và Rút Tiền

78wun hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại.

• Nạp tiền: Giao dịch nạp được xử lý tự động và ghi nhận vào tài khoản trong vòng 1–5 phút. Mức nạp tối thiểu là 50.000 ₫.
• Rút tiền: Yêu cầu rút tiền được xem xét và xử lý trong vòng 15–30 phút trong giờ hành chính. Mức rút tối thiểu là 100.000 ₫.
• Tên tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải khớp với thông tin đã đăng ký trên 78wun.
• 78wun không thu phí xử lý giao dịch, tuy nhiên phí từ ngân hàng hoặc ví điện tử (nếu có) do người chơi chịu.
• Trong trường hợp có nghi vấn gian lận, 78wun có quyền tạm giữ giao dịch rút tiền để điều tra thêm.

4. Khuyến Mãi và Tiền Thưởng

78wun thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho người chơi mới và thành viên thân thiết. Mỗi chương trình đều có điều kiện và thời hạn riêng, được công bố rõ ràng trước khi kích hoạt.

• Vòng cược (wagering requirement): Tiền thưởng phải được cược đủ số vòng quy định trước khi có thể rút. Tỷ lệ vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình.
• Mỗi tài khoản chỉ được nhận một lần thưởng chào mừng duy nhất.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp cho đến khi hoàn thành điều kiện vòng cược.
• 78wun có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người chơi lạm dụng khuyến mãi hoặc sử dụng phần mềm hỗ trợ bất hợp pháp.
• Khuyến mãi không thể kết hợp với nhau trừ khi có thông báo đặc biệt từ 78wun.

5. Quy Tắc Đặt Cược

Người chơi tham gia các trò chơi và cược tại 78wun phải tuân thủ các quy tắc chung sau:

• Mọi kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (bộ sinh số ngẫu nhiên) được kiểm định độc lập — 78wun không can thiệp vào kết quả.
• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 78wun có quyền hủy vòng cược liên quan và hoàn trả số tiền cược gốc.
• Người chơi không được sử dụng phần mềm hỗ trợ, bot tự động hay bất kỳ công cụ nào có lợi thế bất chính.
• Hành vi cố ý khai thác lỗi hệ thống để thu lợi sẽ bị xử lý nghiêm và tịch thu toàn bộ số tiền liên quan.

6. Gian Lận và Vi Phạm

78wun áp dụng chính sách không khoan nhượng với mọi hành vi gian lận, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho các giao dịch bất hợp pháp.
• Thỏa thuận ngầm với người chơi khác để thao túng kết quả.
• Sử dụng thông tin thẻ ngân hàng hoặc ví điện tử không thuộc sở hữu của mình.
• Hack, tấn công hoặc cố ý gây rối hệ thống kỹ thuật của 78wun.

Hậu quả của vi phạm: tài khoản bị đóng vĩnh viễn, số dư bị tịch thu, và có thể bị báo cáo cho cơ quan chức năng liên quan.

7. Quyền Riêng Tư và Bảo Mật Dữ Liệu

78wun thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người chơi theo Chính sách bảo mật được công bố trên website. Bằng việc đăng ký, bạn đồng ý cho phép 78wun:

• Lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân cần thiết cho việc vận hành tài khoản.
• Chia sẻ dữ liệu với các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán được chứng nhận nhằm xử lý giao dịch.
• Gửi thông báo khuyến mãi qua email hoặc SMS (bạn có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào).

78wun cam kết không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người chơi cho bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý của người dùng.

8. Giới Hạn Trách Nhiệm

78wun cung cấp dịch vụ theo trạng thái "nguyên trạng" và không đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục, không có lỗi hay luôn đáp ứng đúng kỳ vọng của người chơi trong mọi trường hợp.

• 78wun không chịu trách nhiệm về tổn thất tài chính phát sinh do quyết định đặt cược của người chơi.
• Chúng tôi không chịu trách nhiệm về gián đoạn dịch vụ do sự cố ngoài tầm kiểm soát như thiên tai, sự cố mạng diện rộng, hoặc quy định pháp lý thay đổi đột ngột.
• Mọi tranh chấp phát sinh cần được thông báo cho 78wun trong vòng 30 ngày kể từ ngày xảy ra sự kiện liên quan.

9. Chấm Dứt và Đóng Tài Khoản

Người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận CSKH. 78wun cũng có quyền chấm dứt hoặc tạm ngưng tài khoản trong các trường hợp:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin sai lệch hoặc từ chối xác minh danh tính.
• Hành vi có dấu hiệu gian lận, lạm dụng hệ thống hoặc tổn hại đến người chơi khác.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Khi tài khoản bị đóng do vi phạm, 78wun có quyền giữ lại toàn bộ số dư liên quan đến hành vi vi phạm sau khi điều tra kết thúc.

10. Thay Đổi Điều Khoản

78wun có quyền cập nhật hoặc sửa đổi các điều khoản này bất cứ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email đăng ký hoặc thông báo trên website.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và rút số dư còn lại trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Ngày cập nhật gần nhất: Tháng 7, 2025.